통신 개요
Aixo Lab은 한국의 통신사, 알뜰폰(MVNO), 네트워크 사업자, 커뮤니케이션 플랫폼을 위한 통신 소프트웨어를 개발합니다. 고객 셀프서비스·청구 포털, 요금제·가입 관리, 네트워크 운영 대시보드, 메시징과 CRM 연동을 제공합니다.
- 상담 전화를 줄이는 셀프서비스
고객이 요금제, 사용량, 청구서, 단말을 직접 관리하므로 일상적인 요청이 콜센터까지 가지 않습니다.
- 네트워크 가시성
네트워크 전반의 알람, 성능, 장애를 하나의 운영 화면으로 모읍니다.
- OSS·BSS 연동
새로운 고객·운영 도구가 청구, 개통, 네트워크를 이미 운영하는 시스템과 연결됩니다.

모든 것을 한 곳에서
설계부터 장기 지원까지, 이 프로젝트에 포함된 모든 것입니다 — 하나의 팀, 하나의 시스템.
통신 기업이 Aixo Lab을 선택하는 이유
- 규모와 대용량을 다룹니다
가입자 기반과 사용량 기록은 방대합니다. 규모가 커져도 포털과 리포트가 빠르도록 큐, 저장소, 조회를 설계합니다.
- OSS·BSS와 연동합니다
청구, 개통, CRM, 네트워크 시스템은 그대로 두고 API와 이벤트 스트림으로 연결하여 위험한 교체 없이 새 도구를 출시합니다.
- 신뢰할 수 있는 고객 여정을 만듭니다
가입, 개통, 요금 납부는 고객이 통신사를 평가하는 순간이므로 빠르고 명확하며 복원력 있게 설계합니다.
- 가입자 데이터를 보호합니다
역할 기반 접근 제어, 암호화, 감사 로그를 기본으로 하며 개인정보 보호와 통신비밀 보호 요구사항을 고려해 설계합니다.
저희가 주로 구축하는 통신 시스템
통신사, 알뜰폰, 고객이 실제로 일하는 방식에 맞춰 설계한 구체적인 시스템 유형입니다.
통신 운영이 의존하는 플랫폼 기능
대규모 가입자 기반과 상시 가동 네트워크를 감당하도록 처음부터 내장하는 기능입니다.
검증된 최신 기술 스택으로 구축
여기 있는 모든 기술은 기본값이 아니라 신중한 선택입니다.
저희가 일하는 방식
첫 아키텍처 결정부터 출시까지, 모든 프로젝트에 동일한 체계적인 프로세스를 적용합니다.
- 01발견

비즈니스 문제와 제약 조건을 파악합니다.
- 결과물:
- 범위와 목표 정의 문서
- 고객 참여:
- 초기 워크숍 참여
- 02제품 정의

문제를 구체적인 제품 요구사항으로 전환합니다.
- 결과물:
- 기능 명세 및 우선순위
- 고객 참여:
- 요구사항 검토
- 03UX/UI 디자인

개발 전에 사용자 흐름과 인터페이스를 설계합니다.
- 결과물:
- 와이어프레임 및 디자인 시스템
- 고객 참여:
- 디자인 피드백
- 04기술 아키텍처

시스템 구조, 데이터 흐름, 기술 스택을 정의합니다.
- 결과물:
- 아키텍처 문서
- 고객 참여:
- 기술 검토(선택)
- 05반복 개발

짧은 주기로 진행 상황이 보이는 방식으로 개발합니다.
- 결과물:
- 정기적으로 배포되는 작동 버전
- 고객 참여:
- 스프린트 리뷰 참여
- 06품질 검증

출시 전 기능, 성능, 보안을 검증합니다.
- 결과물:
- 테스트 결과 및 수정 사항
- 고객 참여:
- 승인
- 07출시

롤백 계획과 함께 운영 환경에 배포합니다.
- 결과물:
- 운영 환경에 배포된 제품
- 고객 참여:
- 출시 승인
- 08지속적 개선

출시 이후 모니터링, 유지보수, 개선을 진행합니다.
- 결과물:
- 유지보수 및 개선 로드맵
- 고객 참여:
- 정기 점검 미팅
자주 묻는 질문
프로젝트를 시작할 준비가 되셨나요?
무엇을 만들고 계신지 알려주시면, 저희가 적합한 파트너인지 솔직하게 말씀드리겠습니다.
영업 압박 없이, 직접적인 기술 상담만 진행합니다.


