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Aixo LabAixo Lab

보험 소프트웨어 개발

Aixo Lab은 한국의 보험사, 보험 대리점·브로커, 인슈어테크 스타트업을 위한 보험 소프트웨어를 개발합니다. 계약 관리, 보험금 청구 워크플로우, 고객 포털, 언더라이팅 지원, 파트너·결제 시스템과의 안전한 연동을 제공합니다.

  • 계약 관리
  • 보험금 청구 워크플로우
  • 고객 포털
  • 언더라이팅 지원
  • 감사 추적
예상 소요 기간
첫 프로덕션 모듈까지 일반적으로 10~16주
플랫폼
웹 · 모바일 · 클라우드
기술 스택
Next.js · Laravel · PostgreSQL · AWS
아이소메트릭 플랫폼 위에 펼쳐진 우산과 체크 표시가 있는 방패가 있고 보험 계약·청구 소프트웨어를 나타내는 대시보드 카드가 함께 있는 일러스트
개요

보험 개요

Aixo Lab은 한국의 보험사, 보험 대리점·브로커, 인슈어테크 스타트업을 위한 보험 소프트웨어를 개발합니다. 계약 관리, 보험금 청구 워크플로우, 고객 포털, 언더라이팅 지원, 파트너·결제 시스템과의 안전한 연동을 제공합니다.

  • 연결된 계약과 보험금 청구

    견적, 계약, 배서, 보험금 청구가 하나의 고객 기록을 공유하여 모든 팀이 동일한 이력을 봅니다.

  • 더 빠르고 명확한 보험금 청구

    구조화된 접수, 서류 촬영, 진행 상태 추적으로 사고에서 지급까지의 시간을 줄이고 고객에게 계속 안내합니다.

  • 설계 단계부터 감사 가능

    모든 결정, 변경, 문서 열람을 기록하며, 이는 보험 업무와 검토자가 기대하는 수준입니다.

포함 서비스

모든 것을 한 곳에서

설계부터 장기 지원까지, 이 프로젝트에 포함된 모든 것입니다 — 하나의 팀, 하나의 시스템.

계약 관리

계약 체결, 배서, 갱신, 해지를 완전한 이력과 함께 하나의 시스템에서 관리합니다.

견적·요율 엔진

새 릴리스 없이 수정할 수 있는 설정 가능한 요율 규칙으로 일관된 견적을 산출합니다.

온라인 가입·온보딩

본인 확인과 전자서명을 포함한 디지털 가입 흐름으로 이탈을 줄입니다.

보험금 청구 접수·처리

SLA 추적이 가능한 안내형 청구 접수, 분류, 배정, 지급 워크플로우를 제공합니다.

서류·사진 촬영

휴대폰으로 촬영한 사진, 영수증, 보고서를 청구 건에 자동으로 첨부합니다.

언더라이팅 워크벤치

위험 정보, 규칙, 의뢰 사항을 한 화면에 보여주어 일관된 심사 결정을 지원합니다.

고객 포털·앱

증권, 청구 상태, 납입, 요청을 웹과 모바일에서 확인할 수 있습니다.

설계사·브로커 포털

영업 조직을 위한 견적, 청약, 수수료, 고객 기록을 제공합니다.

보험료 청구·결제

보험료 일정, 수납, 대사를 국내 결제 서비스와 연결합니다.

이상 징후·검토

규칙 기반과 보조 도구가 의심스러운 청구를 사람 검토자에게 전달합니다.

컴플라이언스 리포트

규제와 내부 검토를 지원하는 보고서와 기록을 실시간 데이터로 생성합니다.

분석

손해율, 청구 처리 시간, 전환율, 유지율을 하나의 데이터 모델에서 보여줍니다.
Aixo Lab을 선택하는 이유

보험 기업이 Aixo Lab을 선택하는 이유

  1. 실제 보험 업무 흐름을 반영합니다

    상품, 배서, 의뢰, 청구 단계를 일반적인 케이스 관리 템플릿에 끼워 맞추지 않고 업무가 실제로 돌아가는 방식 그대로 모델링합니다.

  2. 보험금 청구를 투명하게 만듭니다

    고객과 직원이 모든 청구 건의 상태와 다음에 필요한 사항을 확인하므로 문의 전화가 줄고 지급이 빨라집니다.

  3. 감사 가능한 시스템을 만듭니다

    역할 기반 접근 제어, 변경 불가능한 활동 로그, 문서 이력을 데이터 모델에 포함하고 개인정보 보호 요구사항을 고려해 설계합니다.

  4. 코어 시스템과 연동합니다

    코어 계약 시스템, 본인 확인, 결제 서비스, 데이터 파트너는 그대로 두고 연결하여 현대화를 단계적으로 진행할 수 있게 합니다.

대표 솔루션

저희가 주로 구축하는 보험 시스템

보험사와 대리점이 실제로 운영하는 방식에 맞춰 설계한 구체적인 시스템 유형입니다.

계약 관리 시스템

완전한 감사 이력과 함께 계약 체결, 배서, 갱신을 처리합니다.

보험금 청구 관리 플랫폼

접수, 분류, 사정, 지급을 고객 가시성과 함께 하나의 워크플로우로 처리합니다.

고객 셀프서비스 포털·앱

고객이 언제든 증권, 청구, 납입을 확인할 수 있습니다.

설계사·브로커 포털

영업 조직을 위한 견적, 청약, 수수료를 제공합니다.

온라인 견적·가입 엔진

단순하고 대량인 상품을 위한 빠른 디지털 가입 여정입니다.

보험 분석 대시보드

경영진과 상품 팀을 위한 손해, 청구, 유지율 지표입니다.
보험 핵심 기능

보험 업무가 의존하는 플랫폼 기능

보험 업무가 요구하는 신뢰성과 추적성을 충족하도록 처음부터 내장하는 기능입니다.

규칙·요율 엔진

상품 팀이 버전 관리와 승인을 거쳐 관리하는 비즈니스 규칙과 요율표입니다.

워크플로우 자동화

청구, 언더라이팅, 계약 관리 업무를 규칙에 따라 배정하고 에스컬레이션과 SLA 타이머를 적용합니다.

서류 촬영·OCR

서류를 자동으로 읽고 분류하여 직원이 다시 입력하지 않고 확인만 하도록 합니다.

전자서명

청약, 동의, 배서를 디지털로 서명하고 기록을 첨부합니다.

본인 확인

안전한 온보딩을 위해 본인 확인 서비스와 연동합니다.

역할 기반 접근

직원, 설계사, 고객이 각자의 역할이 허용하는 데이터만 확인합니다.

감사 로그

계약과 청구 데이터를 누가 조회하거나 변경했는지 조회 가능한 완전한 기록을 남깁니다.

멀티채널 알림

진행 상태를 앱 푸시, 문자, 이메일, 연동 시 카카오톡으로 알립니다.

API 연동

코어 시스템, 결제 서비스, 병원, 데이터 파트너와 연결합니다.

분석·리포트

월말 추출 데이터가 아니라 실시간 데이터로 운영·재무 리포트를 생성합니다.
기술 스택

검증된 최신 기술 스택으로 구축

여기 있는 모든 기술은 기본값이 아니라 신중한 선택입니다.

Next.js

빠르고 안전한 고객·설계사 포털을 위한 React 프레임워크입니다.

React

청구, 언더라이팅, 계약 관리 화면을 위한 컴포넌트 기반 UI입니다.

React Native

청구 사진 촬영을 포함한 iOS·Android 고객 앱을 하나의 코드베이스로 개발합니다.

Laravel

계약, 요율, 워크플로우 로직을 담당하는 PHP 프레임워크입니다.

Node.js

알림과 파트너 연동을 위한 실시간 서비스입니다.

Python

OCR 파이프라인, 분석, 이상 징후 모델을 위한 데이터 처리입니다.

PostgreSQL

계약, 청구, 감사 수준의 이력을 위한 관계형 데이터베이스입니다.

Redis

포털을 빠르게 하고 작업을 안정적으로 처리하는 캐시와 큐입니다.

Docker

개발부터 운영까지 환경을 동일하게 유지하는 컨테이너화된 서비스입니다.

AWS

호스팅, 스토리지, 안전한 문서 처리를 위한 클라우드 인프라입니다.
프로세스

저희가 일하는 방식

첫 아키텍처 결정부터 출시까지, 모든 프로젝트에 동일한 체계적인 프로세스를 적용합니다.

  1. 01
    발견

    비즈니스 문제와 제약 조건을 파악합니다.

    결과물:
    범위와 목표 정의 문서
    고객 참여:
    초기 워크숍 참여
  2. 02
    제품 정의

    문제를 구체적인 제품 요구사항으로 전환합니다.

    결과물:
    기능 명세 및 우선순위
    고객 참여:
    요구사항 검토
  3. 03
    UX/UI 디자인

    개발 전에 사용자 흐름과 인터페이스를 설계합니다.

    결과물:
    와이어프레임 및 디자인 시스템
    고객 참여:
    디자인 피드백
  4. 04
    기술 아키텍처

    시스템 구조, 데이터 흐름, 기술 스택을 정의합니다.

    결과물:
    아키텍처 문서
    고객 참여:
    기술 검토(선택)
  5. 05
    반복 개발

    짧은 주기로 진행 상황이 보이는 방식으로 개발합니다.

    결과물:
    정기적으로 배포되는 작동 버전
    고객 참여:
    스프린트 리뷰 참여
  6. 06
    품질 검증

    출시 전 기능, 성능, 보안을 검증합니다.

    결과물:
    테스트 결과 및 수정 사항
    고객 참여:
    승인
  7. 07
    출시

    롤백 계획과 함께 운영 환경에 배포합니다.

    결과물:
    운영 환경에 배포된 제품
    고객 참여:
    출시 승인
  8. 08
    지속적 개선

    출시 이후 모니터링, 유지보수, 개선을 진행합니다.

    결과물:
    유지보수 및 개선 로드맵
    고객 참여:
    정기 점검 미팅
자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

대표 솔루션

실제로 구축하면 이런 모습입니다

여기에 적용 가능한 대표 솔루션 컬렉션의 레퍼런스 아키텍처입니다.

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