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공공·스마트시티 소프트웨어 개발

Aixo Lab은 한국의 정부 기관, 공공 기관, 사업 수행사를 위한 공공·스마트시티 소프트웨어를 개발합니다. 시민 서비스 포털, 민원·문서 워크플로우, 개방 데이터와 운영 대시보드를 접근성, 보안, 상호운용성을 고려해 구축합니다.

  • 시민 포털
  • 민원 워크플로우
  • 개방 데이터
  • 웹 접근성
  • 보안 우선 설계
예상 소요 기간
첫 프로덕션 모듈까지 일반적으로 12~18주
플랫폼
웹 · 모바일 · 클라우드
기술 스택
Next.js · Laravel · PostgreSQL · Docker
아이소메트릭 플랫폼 위에 돔과 깃발이 있는 정부 청사 건물이 있고 공공 서비스 소프트웨어를 나타내는 대시보드 카드가 함께 있는 일러스트
개요

공공 개요

Aixo Lab은 한국의 정부 기관, 공공 기관, 사업 수행사를 위한 공공·스마트시티 소프트웨어를 개발합니다. 시민 서비스 포털, 민원·문서 워크플로우, 개방 데이터와 운영 대시보드를 접근성, 보안, 상호운용성을 고려해 구축합니다.

  • 시민이 실제로 쓸 수 있는 서비스

    주민이 기관을 방문하지 않고도 신청하고, 진행을 확인하고, 답을 얻을 수 있는 명확하고 모바일 친화적인 서비스 여정입니다.

  • 모두를 위한 접근성

    보조 기술을 사용하는 시민을 포함한 모든 시민이 이용할 수 있도록 처음부터 웹 접근성 지침에 맞춰 인터페이스를 만듭니다.

  • 안전하고 감사 가능

    공공 기록의 민감성을 고려해 설계한 접근 제어, 감사 추적, 데이터 보호입니다.

포함 서비스

모든 것을 한 곳에서

설계부터 장기 지원까지, 이 프로젝트에 포함된 모든 것입니다 — 하나의 팀, 하나의 시스템.

시민 서비스 포털

웹과 모바일에서 신청, 진행 확인, 안내를 제공하는 단일 창구입니다.

신청·민원 사무 관리

신청서가 구조화된 워크플로우로 전달, 검토, 결정되며 신청인에게 명확한 상태를 보여줍니다.

문서·기록 워크플로우

문서의 기안, 결재, 버전 관리, 보존을 완전한 이력과 함께 처리합니다.

예약·대기 관리

민원 창구의 대기를 줄이는 온라인 예약과 대기 관리입니다.

민원·의견 관리

시민의 제보를 접수, 배정하고 처리 기한을 추적하며 답변합니다.

개방 데이터 플랫폼

다른 사람이 활용할 수 있도록 문서와 API를 갖춰 공공 데이터셋을 공개합니다.

스마트시티 대시보드

도시 시스템의 운영 데이터를 직원과, 적절한 경우 시민에게 통합하여 보여줍니다.

GIS·지도 서비스

계획, 시설, 현장 업무를 위한 공간 데이터와 지도 기반 서비스입니다.

본인 확인·인증 연동

시민과 직원이 이미 사용하는 인증 서비스와 로그인을 연결합니다.

알림 서비스

진행 상태와 안내를 앱 푸시, 문자, 이메일, 연동된 메시징으로 전달합니다.

내부 행정 도구

직원 업무, 결재, 보고를 위한 백오피스 시스템입니다.

리포트·성과 분석

서비스 성과, 처리 건수, 결과를 실시간 데이터로 보고합니다.
Aixo Lab을 선택하는 이유

공공 기관이 Aixo Lab을 선택하는 이유

  1. 접근성을 우선하여 설계합니다

    포용적인 서비스는 공공 소프트웨어의 요구사항이므로, 첫 디자인부터 KWCAG, WCAG 같은 웹 접근성 지침을 따릅니다.

  2. 보안과 인증을 계획합니다

    프로젝트가 ISMS-P, CSAP 같은 특정 인증이나 호스팅 요건을 요구하는 경우 디스커버리에서 이를 확인하고 아키텍처를 그에 맞춰 계획합니다.

  3. 상호운용 가능한 시스템을 만듭니다

    개방형 표준, 문서화된 API, 공공 데이터 연동으로 시스템이 계속 연결되도록 하고 종속을 피합니다.

  4. 인수인계를 위해 문서화합니다

    공공 프로젝트는 다른 사람이 수년간 운영합니다. 아키텍처, 운영 절차서, 소스 문서를 장기 유지보수를 기준으로 작성합니다.

대표 솔루션

저희가 주로 구축하는 공공 시스템

기관과 시민이 실제로 상호작용하는 방식에 맞춰 설계한 구체적인 시스템 유형입니다.

시민 서비스 포털

신청, 진행 상태, 안내를 하나의 접근 가능한 서비스로 제공합니다.

신청·민원 사무 관리

신청서 검토와 결정을 위한 구조화된 워크플로우입니다.

스마트시티 운영 대시보드

의사결정을 위해 정리한 도시 시스템의 운영 데이터입니다.

개방 데이터 플랫폼

재사용을 위해 공개하는 데이터셋, 문서, API입니다.

예약·대기 시스템

민원 창구를 위한 온라인 예약과 대기 관리입니다.

민원 관리 시스템

접수부터 해결까지 시민의 제보를 추적합니다.
공공 핵심 기능

공공 서비스가 의존하는 플랫폼 기능

서비스가 오랜 수명 동안 포용적이고, 안전하며, 유지보수 가능하도록 처음부터 내장하는 기능입니다.

웹 접근성

키보드, 스크린 리더, 명도 대비 지원을 모든 컴포넌트에 내장하고 테스트합니다.

상호운용 API

기관과 시스템 간 데이터 교환을 위한 문서화된 REST와 개방형 표준 인터페이스입니다.

본인 확인 연동

시민과 직원의 신원·인증 서비스와 연결합니다.

감사 로그

민감한 기록을 누가 조회하거나 변경했는지 조회 가능한 완전한 기록을 남깁니다.

역할 기반 접근

직원, 감독자, 감사자, 시민이 각자 역할이 허용하는 정보만 확인합니다.

문서·결재 워크플로우

조직의 업무 절차를 반영하는 설정 가능한 검토·결재 라인입니다.

GIS 연동

계획, 시설, 현장 운영을 위한 공간 레이어와 지도 서비스입니다.

다국어 인터페이스

주민과 방문객을 위한 한국어, 영어 등 여러 언어를 지원합니다.

알림

신청인과 직원이 사용하는 채널로 시의적절한 안내를 전달합니다.

개방 데이터 공개

문서화된 API와 내려받기 형식으로 데이터셋을 제공합니다.
기술 스택

검증된 최신 기술 스택으로 구축

여기 있는 모든 기술은 기본값이 아니라 신중한 선택입니다.

Next.js

빠르고 접근 가능한 시민 포털을 위한 React 프레임워크입니다.

React

접근성 패턴을 기반으로 만드는 컴포넌트 기반 UI입니다.

Node.js

외부 연동, 알림, API 게이트웨이를 위한 서비스입니다.

Laravel

민원, 워크플로우, 결재 로직을 담당하는 PHP 프레임워크입니다.

Python

대시보드와 개방 데이터를 위한 데이터 처리와 분석입니다.

PostgreSQL

기록과 지리 데이터를 위한 공간 확장을 지원하는 관계형 데이터베이스입니다.

Redis

피크 부하에서도 공공 서비스를 빠르게 유지하는 캐시와 큐입니다.

Docker

공공 프로젝트가 요구하는 환경에 배포할 수 있는 컨테이너화된 서비스입니다.

Kubernetes

복원력 있고 확장 가능한 서비스 운영을 위한 오케스트레이션입니다.

NGINX

안전하고 고성능인 서비스 제공을 위한 웹 서버와 리버스 프록시입니다.
프로세스

저희가 일하는 방식

첫 아키텍처 결정부터 출시까지, 모든 프로젝트에 동일한 체계적인 프로세스를 적용합니다.

  1. 01
    발견

    비즈니스 문제와 제약 조건을 파악합니다.

    결과물:
    범위와 목표 정의 문서
    고객 참여:
    초기 워크숍 참여
  2. 02
    제품 정의

    문제를 구체적인 제품 요구사항으로 전환합니다.

    결과물:
    기능 명세 및 우선순위
    고객 참여:
    요구사항 검토
  3. 03
    UX/UI 디자인

    개발 전에 사용자 흐름과 인터페이스를 설계합니다.

    결과물:
    와이어프레임 및 디자인 시스템
    고객 참여:
    디자인 피드백
  4. 04
    기술 아키텍처

    시스템 구조, 데이터 흐름, 기술 스택을 정의합니다.

    결과물:
    아키텍처 문서
    고객 참여:
    기술 검토(선택)
  5. 05
    반복 개발

    짧은 주기로 진행 상황이 보이는 방식으로 개발합니다.

    결과물:
    정기적으로 배포되는 작동 버전
    고객 참여:
    스프린트 리뷰 참여
  6. 06
    품질 검증

    출시 전 기능, 성능, 보안을 검증합니다.

    결과물:
    테스트 결과 및 수정 사항
    고객 참여:
    승인
  7. 07
    출시

    롤백 계획과 함께 운영 환경에 배포합니다.

    결과물:
    운영 환경에 배포된 제품
    고객 참여:
    출시 승인
  8. 08
    지속적 개선

    출시 이후 모니터링, 유지보수, 개선을 진행합니다.

    결과물:
    유지보수 및 개선 로드맵
    고객 참여:
    정기 점검 미팅
자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

프로젝트를 시작할 준비가 되셨나요?

무엇을 만들고 계신지 알려주시면, 저희가 적합한 파트너인지 솔직하게 말씀드리겠습니다.

영업 압박 없이, 직접적인 기술 상담만 진행합니다.